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郑州电监办加大宣传力度不断扩大监管影响力

中国电力网 2010年7月12日16:53 来源:郑州电监办  点击直达中国电力社区
    为进一步增强各监管对象自觉接受监管的意识,扩大监管机构的影响力,提高社会认知度,今年以来,郑州电监办结合国家电监会新修订的《供电监管办法》(电监会第27号令)和《承装(修、试)电力设施管理办法》(电监会第28号令)的宣贯活动,采取多种形式,不断加大宣传力度,收到了良好效果。一是充分利用门户网站进行宣传。不断丰富门户网站信息内容,及时将开展的各项工作、全省电力行业的动态在网站上公开;27号和28号令出台后,及时将两个办法全文上网,并开辟专栏及时将开展宣贯活动的工作方案,各地宣贯活动开展情况等公布;对电监办印发的有关工作安排部署的文件、要求,在下发纸质文件的同时,也及时在门户网站公布,便于企业和用户及时查询。二是与新闻媒体广泛合作。与河南电力报、河南电业等合作,在报上开辟专栏进行宣传,并通过河南电力报组织开展了供电监管办法知识竞赛,通过报纸网络将供电监管办法传递到供电企业的基层工作人员和广大用户。积极参加省广播电台的《政府在线》节目,办主要领导亲自通过电波与广大听众及网友进行交流,介绍电力监管机构的职能,回答群众的提问,解答各种咨询,增加基层民众对电力监管的了解。三是开展全面培训。供电监管方面,开展了对全省所有供电企业,基层营业场所以上人员的全面培训,目前已先后举办了针对省市供电企业营销农电的两次培训,并深入基层,对郑州、开封市营销、农电基层工作人员和全省范围内的客户经理及相关工作人员开展了7次培训。资质许可方面,与五项许可制度检查相结合,对全省18个市的电力企业和承装(修、试)企业进行逐个、全面的培训,目前已进行了11个市,下一步还将对剩下的7个市进行培训。四是加强信息公开力度。对所掌握的各类信息及下发的各类文件,只要不涉密的,一律通过中国电力信息公开网予以公开,并利用会议、座谈等多种场合,要求电力企业登陆门户网站和信息公开网,了解和下载各类信息。加大通报力度,开展各类检查,都要发布情况通报,对做得好的予以表扬,存在问题的进行点名批评。制作12398宣传模版,公布投诉举报受理条件,要求在所有供电企业营业场所显著位置予以公示,便于群众监督。

  通过开展广泛深入地宣传,收到了明显效果。我们通过暗访发现,全省电力企业对电力监管相关法律法规的了解和掌握明显提升,自觉接受监管的意识进一步增强,广大承装(修、试)企业自觉遵守各项管理规定和接受管理的意识也得到增强,社会大众对电力监管机构的了解及向电力监管机构反映问题的积极性不断提高。


关键词: 郑州电监办



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